Towarzystwo ochrony praw konsumentów złożyło pozew przeciwko"Megafonu"do odwołania za połączenia na wyłączony telefon

Stowarzyszenie na rzecz ochrony praw konsumentów zwróciła się do sądu doprzestać pobierać opłaty za nieudanych połączeń. Powodem takiego traktowania stały się liczne skargi od abonentów, którzy odkryli, że operator energii dla auto-powiadomienie dla użytkownika, że pokój nie jest dostępny lub jest poza zasięgiem sieci"Wcześniej takich odpisów operatorzy nie robią i wyjaśnić tę praktykę koniecznością zrekompensować wyższe koszty w czasie kryzysu gospodarczego. Oni uważają, że takie działania pozwanego są sprzeczne z obowiązującym prawem w zakresie komunikacji i ochrony praw konsumentów. W ten sposób, zgodnie z ustawą"O łączności, nie płacą za inne usługi komunikacyjne, technicznie jest nierozerwalnie powiązane z usług komunikacji ruchomej i mających na celu zwiększenie ich wartości użytkowej, w tym treści usług, naruszenie wymogów ustanowionych niniejszą ustawą Federalną.W przypadku spełnienia przez sąd powództwa"Megafonu"będą zmuszeni przerwać tę nielegalną praktykę i publikować na żądanie powoda wyrok sądu w MEDIACH w celu poinformowania szerokiego grona konsumentów. Sami konsumenci będą mogli domagać się zwrotu bezprawnie pobrana kwot", - czytamy w komunikacie.

W listopadzie ubiegłego roku, MTS i również zaczęli pobierać opłaty za słuchanie wiadomość do aktywacji poczty głosowej. Jak podkreśla, wielu abonentów usługę poczty głosowej jest podłączona bez ich wiedzy Wcześniej w ministerstwie poinformował, że operatorzy telefonii komórkowej może pobierać opłaty za niedoskonałe zadanie jest sprzeczne z zasadami świadczenia usług telekomunikacyjnych, podkreślono w Ministerstwie.

Niemal jednocześnie dwóch telefonów operatora Rosji z grona liderów rynku wydała raporty o ilościowym rozwoju swoich sieci stacji bazowych.